Preguntas Frecuentes

Todos nuestros muebles están fabricados con algarrobo macizo chaqueño, una madera noble reconocida por su durabilidad, resistencia y belleza natural. Es una de las maderas más duras de Argentina.

Dependiendo del producto, algunos muebles vienen completamente armados y otros requieren un ensamblaje mínimo. En la descripción de cada producto indicamos si requiere armado. También ofrecemos servicio de armado en domicilio para la zona de Resistencia y alrededores.

Sí, realizamos muebles a medida. Contactanos por WhatsApp o visitá nuestra sección de "A Medida" para consultar sobre diseños personalizados. El tiempo de fabricación puede variar según la complejidad del proyecto.

Nuestros muebles tienen terminación con lustre a muñeca tradicional o laqueado según el modelo. Esta técnica resalta las vetas naturales del algarrobo y protege la madera.

Sí, realizamos envíos a todo el país a través de transportes de confianza especializados en muebles. El costo del envío varía según el destino y el volumen de la compra.

Para productos en stock, el envío se realiza dentro de las 48-72 horas hábiles. El tiempo de entrega depende de la ubicación: AMBA 3-5 días, Interior 5-10 días hábiles. Para muebles a medida, el tiempo de fabricación es de 15-30 días adicionales.

La entrega se realiza en la puerta de tu domicilio. Para pedidos grandes, coordinamos con el transporte el día y horario de entrega. En Resistencia y alrededores ofrecemos servicio de entrega con colocación.

Todos nuestros envíos están asegurados. Si el mueble llega con algún daño, tomá fotos antes de firmar el remito y contactanos inmediatamente. Nos hacemos cargo del reemplazo o reparación sin costo adicional.

Procesamos todos los pagos de forma segura a través de MercadoPago. Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, efectivo en puntos de pago físicos y saldo en cuenta MercadoPago. También podés pagar en efectivo en nuestro local de Machagai.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito habilitadas en MercadoPago: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Naranja, Cabal, Argencard, Tarjeta Shopping, Nativa Mastercard, Cencosud, CMR Falabella, Cordobesa y más.

Aceptamos Visa Débito, Mastercard Débito, Maestro y Cabal Débito. El pago con débito se acredita de forma inmediata.

Sí. Podés pagar en efectivo en miles de puntos de pago físicos en todo el país: Rapipago, Pago Fácil, Cobro Express y Red Link. Al elegir esta opción, MercadoPago te genera un código de barras o voucher para presentar en el local. La acreditación del pago puede tardar hasta 2 días hábiles.

Sí, aceptamos transferencias bancarias a través de MercadoPago (CBU/CVU) y también por transferencia directa a nuestra cuenta. También podés usar Transferencias 3.0 desde la app de cualquier banco escaneando el QR. Contactanos por WhatsApp para coordinar el pago por transferencia directa.

Sí, a través de MercadoPago podés pagar en hasta 12 cuotas con tarjeta de crédito. Las cuotas pueden o no tener interés según tu banco y las promociones vigentes. También podés usar Mercado Crédito para pagar en cuotas sin necesitar tarjeta de crédito, si tenés esa opción habilitada en tu cuenta.

Para compras mayores, ofrecemos planes de pago personalizados. Contactanos por WhatsApp para conocer las opciones disponibles según tu caso.

Sí, todos los precios publicados son finales e incluyen IVA. No hay cargos ocultos.

Sí. MercadoPago es la plataforma de pagos más utilizada de Argentina. Tus datos están protegidos con encriptación SSL y el sistema de protección al comprador de MercadoPago respalda cada transacción. Nunca tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.

Todos nuestros muebles tienen 2 años de garantía contra defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes o exposición a condiciones extremas de humedad.

Limpiá con un paño seco o ligeramente húmedo. Evitá productos abrasivos o con amoníaco. No expongas los muebles a la luz solar directa por períodos prolongados. Una vez al año, podés aplicar cera para muebles para mantener el brillo.

El algarrobo es resistente pero recomendamos usarlo en interiores o espacios semicubiertos. Si lo usás en exterior, aplicá un protector para madera cada 6 meses para prolongar su vida útil.

Sí, nuestro local y fábrica están ubicados en Machagai, Chaco. Podés visitarnos de lunes a viernes de 8 a 12 y de 16 a 20, y sábados de 8 a 12. Te recomendamos agendar una visita para asegurarte disponibilidad.

Podés comprar directamente desde nuestra web, contactarnos por WhatsApp, llamarnos por teléfono o visitarnos en nuestro local. Te enviaremos un link de pago seguro con el detalle de tu pedido.

Podés cancelar o modificar tu pedido antes de que sea despachado contactándonos por WhatsApp. Para muebles a medida, las cancelaciones tienen un costo según el avance de la fabricación.